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Preguntas y respuestas

Todo lo que necesitas saber

Recopilamos las preguntas más frecuentes de nuestros clientes. Si no encontraste la respuesta, escríbenos al soporte y te responderemos en 15 minutos.

El depósito mínimo en nuestra plataforma es de €100. Establecimos un umbral de entrada bajo para que puedas probar nuestro sistema sin correr riesgos significativos. La mayoría de nuestros clientes comienzan con €500–1000 para obtener resultados más tangibles. Nuestro algoritmo funciona con la misma eficacia independientemente de la cantidad de inversión — la única diferencia radica en el tamaño absoluto de las ganancias.

La seguridad es nuestra máxima prioridad. Utilizamos protección de nivel bancario: cifrado SSL de 256 bits, autenticación de dos factores y verificación biométrica de operaciones. Los fondos de los clientes se almacenan en cuentas segregadas en bancos regulados — completamente separados de nuestro capital operativo. Estamos licenciados por el regulador financiero y nos sometemos a una auditoría independiente anual.

Sí, el retiro de fondos está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana sin restricciones. Las solicitudes de retiro se procesan en un plazo de 24 horas. Los fondos se depositan en la tarjeta bancaria o cuenta en 1–3 días hábiles — dependiendo del banco receptor. El monto mínimo de retiro es de €50. No cobramos comisiones por retiro.

Absolutamente no. Nuestra plataforma está diseñada para ser utilizada por personas sin experiencia en finanzas. Nuestro algoritmo toma todas las decisiones comerciales de forma automática. Solo necesitas completar el perfil de riesgo, seleccionar una estrategia y depositar fondos en tu cuenta. Todo lo demás es trabajo de nuestra sistema. Para aquellos que desean profundizar, ofrecemos un curso de capacitación gratuito de 12 lecciones.

La rentabilidad depende de la estrategia seleccionada y las condiciones del mercado actual. La estrategia conservadora muestra una rentabilidad del 8–14% anual con riesgos mínimos. La estrategia equilibrada ofrece una rentabilidad del 15–22%. La estrategia agresiva ofrece una rentabilidad del 23–35%, pero con una mayor volatilidad. Nuestro algoritmo reduce automáticamente la actividad en periodos de alta incertidumbre del mercado, protegiendo el capital. La rentabilidad histórica no garantiza resultados similares en el futuro.